銷售服務(wù)

公司售出產(chǎn)品實(shí)行全國(guó)聯(lián)保，提供就近服務(wù)，無(wú)論您在天涯海角，我們的專業(yè)人員及時(shí)趕到，從技術(shù)指導(dǎo)到安裝調(diào)試，為您解答難題，帶給您真正的便利，這一切可從您的一個(gè)電話開始……

服務(wù)宗旨： 用戶滿意，譽(yù)滿天下

服務(wù)目標(biāo)： 急用戶所需，創(chuàng)企業(yè)品牌

服務(wù)措施

• 質(zhì)保期— 整機(jī)供貨從到貨日起12個(gè)月；分散供貨從到貨日起15個(gè)月內(nèi)

• 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)— 現(xiàn)行國(guó)標(biāo)、行標(biāo)、企標(biāo)或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

• 驗(yàn)收方式— 整機(jī)供貨采用出廠驗(yàn)收，分散供貨可采用貨到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收或安裝試運(yùn)行驗(yàn)收

• 質(zhì)保期內(nèi)— 對(duì)質(zhì)量保證期內(nèi)的設(shè)備制造質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)及時(shí)免費(fèi)處理，直到用戶滿意為止

• 質(zhì)管體系— 執(zhí)行ISO9001標(biāo)準(zhǔn)。

銷售服務(wù)

• 免費(fèi)派技術(shù)人員到用戶單位(或設(shè)計(jì)部門)進(jìn)行技術(shù)交底。

• 免費(fèi)提供準(zhǔn)確的設(shè)備外形圖、安裝圖和預(yù)埋件圖。

• 及時(shí)派售后服務(wù)人員到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備安裝或指導(dǎo)安裝調(diào)試工作。

• 免費(fèi)為用戶操作維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)。

• 設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)為用戶提供易損耗件、對(duì)有技術(shù)難度的客戶,可派員更換。

• 在接到用戶通知后立即響應(yīng),省內(nèi)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);省外48～72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

• 質(zhì)保期滿后的易損件只收取成本費(fèi)并可提供易損件圖紙。

• 提供產(chǎn)品終身服務(wù)。